Leitungskräfte in pädagogischen Einrichtungen stehen täglich vor der Herausforderung, unterschiedliche Interessen zu moderieren, Teams zu führen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und zugleich handlungs- und entscheidungsfähig zu bleiben. Diese Fortbildung unterstützt Leitungspersonal dabei, die eigene Kommunikationskompetenz zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln. Ziel ist es, Sicherheit im Auftreten zu gewinnen, Konflikte professionell zu managen und Teams wirksam zu begleiten.

Gute Kommunikation schafft Klarheit – schlechte Kommunikation schafft Konflikte.

Kommunikation in der Leitungsrolle

• Wirkung von Sprache, Auftreten und nonverbaler Kommunikation
• Klare und wertschätzende Gesprächsführung

Teamkommunikation und Teamentwicklung

• Erfolgsfaktoren gelingender Zusammenarbeit in pädagogischen Teams
• Kommunikation in multiprofessionellen und heterogenen Teams
• Teambuildingmaßnahmen zur nachhaltigen Teamentwicklung

Konfliktmanagement in pädagogischen Einrichtungen

• Typische Konfliktfelder im Leitungsalltag
• Entstehung, Dynamik und Eskalation von Konflikten
• Eigene Konfliktmuster und Führungsstile reflektieren

Deeskalationstechniken

• Frühzeitiges Erkennen von Eskalationsprozessen
• Deeskalierende Gesprächsführung mit Mitarbeitenden, Eltern und externen Partnern
• Umgang mit emotionalen, belastenden oder angespannten Gesprächssituationen

Meetings und Gespräche professionell moderieren

• Strukturierte Planung und zielorientierte Durchführung von Besprechungen
• Rolle der Leitung bei Teamsitzungen, Konferenzen und Konfliktgesprächen
• Umgang mit dominanten Teilnehmenden, Widerständen und Störungen

Auftrittskompetenz und persönliche Wirkung

• Präsenz, Klarheit und Authentizität in der Leitungsfunktion
• Stimme, Körpersprache und Selbststeuerung
• Souveränes Auftreten in herausfordernden Führungssituationen

Praxisorientiertes Training und individuelles Feedback

• Umfangreiche praktische Übungen
• Konstruktives Feedback zur persönlichen Weiterentwicklung
• Bearbeitung individueller Fragestellungen der Teilnehmenden

Die Fortbildung ist praxisnah und teilnehmendenorientiert konzipiert. Kurze theoretische Impulse werden mit Übungen, Rollenspielen, Gruppenarbeiten, Reflexionsphasen und Feedbackrunden kombiniert. Die individuellen Bedürfnisse und Erfahrungen der Teilnehmenden werden aktiv in die Gestaltung der Fortbildung einbezogen.

Formatrice: Mareike SCHUMACHER

Hallo liebe Fortbildungsinteressierte,

mein Name ist Mareike Schumacher und ich bin seit 15 Jahren als Dozentin für Fortbildungen tätig. Ebenso lange bin ich Lehrerin an einer Berufsbildenden Schule mit den Fächern Deutsch/Kommunikation, Sozialkunde, Kommunikation und Arbeitstechniken, Medienkunde und Darstellendes Spiel. Ich habe die Fächer Germanistik, Medienwissenschaft, Politikwissenschaft, Erziehungswissenschaften und Deutsch als Fremdsprache studiert, mit dem 1. und 2.Staatsexamen und dem Magister Artium abgeschlossen. Vor und während meines Studiums habe ich seit 1999 bei der Deutschen Lufthansa AG in Frankfurt als Flugbegleiterin gearbeitet. Auch engagiere ich mich seit vielen Jahren im Lehrerverband und bin im Personalrat am Bildungsministerium in Rheinland-Pfalz tätig. Privat lebe ich mit meiner Familie (2 Kinder) im schönen Trier.