Cette formation immersive vous invite à explorer les principes et les applications pratiques d’une communication authentique et empathique ; un processus puissant pour transformer vos interactions et résoudre les conflits de manière constructive. Vous développerez ainsi des compétences essentielles pour communiquer de manière claire et respectueuse, en favorisant l’empathie et la compréhension mutuelle, tant avec les autres qu’avec vous-même.

Cette approche de communication encourage à réfléchir sur la manière dont nous exprimons nos idées et écoutons les autres. Plutôt que l’interprétation et le jugement, elle nous invite à l’observation attentive et l’identification des besoins et des motivations qui se cachent derrière les paroles et le comportement des autres.

Les objectifs de la formation visent à vous fournir des compétences clés pour améliorer significativement votre communication et vos relations interpersonnelles.

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Identifier les différentes étapes d’un processus de communication empathique et constructive
• Développer votre capacité à accueillir l’autre par une écoute attentive et bienveillante
• Reconnaître et accueillir vos propres émotions, et clarifier les besoins et valeurs en jeu
• Vous exprimer de manière claire et objective, sans juger ni accuser l’autre
• Écouter et accepter un refus ou un désaccord

Avec une approche interactive et participative, vous serez amené(e) à intégrer concrètement les principes d’une communication claire, respectueuse et constructive dans votre quotidien :

• Apports théoriques et concepts clés
• Partage d’expériences personnelles et études de cas
• Exercices pratiques et mises en situation
• Retours constructifs et échanges en groupe