Dans les métiers de la relation, coopérer fait partie du quotidien: avec les collègues, les parents, les enfants, les partenaires... Mais cette coopération, pourtant essentielle, peut devenir source de tensions, de malentendus ou d'épuisement lorsqu'elle n'est pas accompagnée d'une communication claire, d'un cadre bien posé, et d'une juste conscience de ses propres limites.

Cette formation propose de renforcer sa posture relationnelle pour mieux coopérer, en cultivant la bienveillance, l'écoute, l'assertivité et le respect mutuel. Elle s'appuie sur des outils concrets issus de la communication non violente, de l'écoute empathique ainsi que sur des apports pratiques comme les accords toltèques ou la médiation.

L'objectif: Favoriser des relations professionnelles plus saines, fluides et équilibrées...sans s'épuiser.

• Identifier les bases d'une communication saine et repérer les principaux freins relationnels
• Analyser les situations de tensions ou de malentendu dans la communication
• Distinguer une posture relationnelle équilibrée, fondée sur l'écoute, l'assertivité et le respect mutuel
• Expérimenter des outils concrets pour mieux coopérer: CNV, écoute empathique, accords toltèques, médiation
• Renforcer sa capacité à gérer ses émotions et à préserver son énergie dans les relations professionnelles

• Exposé théorique
• Discussions et échanges de bonnes pratiques
• Exercices pratiques
• Travail de groupe
• Remise en question
• Jeux de rôle

"Dans la communication le plus compliqué n'est ni le message, ni la technique, mais le récepteur." 

D. Wolton

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre formatrice, cliquez sur le lien ci-dessous:

https://www.formation.cjf.lu/julie-siber